常思
Starry Starry night, Stay hungry, Stay foolish.
Reality is Broken
《游戏改变世界》——Jane McGonigal 本书主要围绕以下几点展开： 优秀的游戏可以发挥重要作用，改善真实生活的品质；优秀的游戏支持大规模社会合作与公民参与；优秀的游戏可以帮助人们过上可持续的生活，进化成更具适应性的物种；优秀的游戏引导人们为人类面临的最迫切挑战创造新的解决方案。 游戏的4大决定性特征： 目标：吸引玩家的注意力，为玩家提供“目的性”：玩家努力达成的具体结果，不断调整他们的参与度。 规则：为如何实现目标进行限制，推动探索未知可能的空间，释放创造力，培养玩家策略性思维。 反馈系统：告诉玩家距离实现目标还有多远，通过点数、级别、得分、进度条等形式来体现，告诉玩家目标是可以达到的。 自愿参与：要求所有玩家都了解并愿意接受目标、规则和反馈。这是建立多人游戏的基础。 游戏化的4大目标： 更满意的工作： 更有把握的成功： 更强的社会联系： 更宏大的意义： 游戏化的运作机制： 全情投入当下->游戏化的参与机制； 实时反馈->游戏化的激励机制； 和陌生人结盟，创造更强大的社群->游戏化的团队机制； 让幸福成为一种可能->游戏化的持续性。 游戏化的现实价值： 可持续的参与式经济； 伟大的人人时代； 认知盈余的红利； 超级合作者。...
read more设计师要懂的心理学
作者：美国用研专家Susan Welnschenk 以下摘录： 1.眼见非脑见（大脑会解析眼镜所看到的所有信息） 合理运用形状和色彩可以影响人们的所见。 a.在黑暗处，余光看得更清楚 b.视觉的错觉 C.人的视觉是二位而非三维的 别人看到你设计的内容未必符合你的设想，观众的个人背景文化水平对事物的熟悉度一集期待看到什么，都会影响他们的观察结果。 可以设计物体的展示方式，引导别人注意特定的内容、 2.整体认知主要依靠周边视觉而非中央视觉 中央视觉一想就知是设计师最想突出表达的信息，在页面位置、视觉上都会加以大量雕琢。此时，如果没有周边视觉加以陪衬，中央反而不能突出，更重要的用户对整体认知一知半解，信息传达的设计不够充分。对于识别具体物体来说，中央视觉是重要的，对于认识整体场景，周边视觉更为关键。 人们会扫一眼周边视觉来判断整个页面的内容，周边视觉要内容清晰的表达设计的用途。 4.大脑有专门识别人脸的区域。 我们会不由自主看别人眼镜所看的方向，设计时要确定想和用户建立情感沟通（直视用户）还是引导用户的注意力（看向某物品，人们也会看向物品但未必会关注）、 ...
read more用户体验要素
以用户为中心的设计（User-Centered Design） 要考虑到用户有可能采取的每一个行动的每一种可能性，并且去理解在这个过程中的每一个步骤中用户的期望值。 1.战略层strategy：明确产品目标（经营者想从产品得到什么），用户需求（用户想从产品得到什么）。重点是解决两者之间的冲突，找到平衡点。 例如，通常的商业目标是赚钱，而用户是要省钱，这种最底层的冲突没法通过产品设计解决，而要靠商业上找准价值的切入点。作为PD，通常早些年接触不到战略制定的过程，但仍然要深刻理解公司战略并尽可能的去发挥自己的影响力。 要素： 产品目标： 商业目标（赚钱？赚流量？） 品牌识别（扩大影响力？）品牌不仅仅是视觉上的商标，更是一种概念或者情绪反应。将品牌形象写入目标可提高呈现出积极品牌形象的机会。 KPI标准：例如用户数、访问时间、转化率、印象数（每一个广告每天被展示的数量） 用户需求：用户想从产品得到什么，以及用户的期待。 用户细分（可依据人口统计学：性别，年龄，教育水平，婚姻状况，收入等；消费心理学等）、用户研究（问卷、访谈、焦点小组；用户测试，现场调查等）、创建任务角色模型（用例）等进行...
read more人人小结
今天小结一下使用人人网的思考，个人感觉人人目前的问题主要在路线和运营。人人网的核心目标应该是为所有用户提供最优的社交网络服务，再通过为用户提供服务，积累用户量，进而实现商业目标。2013一季度人人净营业收入为4150万美元，从人人的盈利模式来看，最主要的几块是：人人游戏（2670万美元）；广告（980万美元）；糯米团（510万美元），其中游戏是最主要的盈利点。（从来没玩过人人的游戏的飘过，ORZ…） SWOT一下！ 威胁 1.SNS领域竞争对手强大： 腾讯：微信+QQ+朋友网+腾讯微博 新浪：Sina微博 开心网 新浪和腾讯均已拥有成型的系统且强大的客户基础，尤其是移动互联网端的微信，已经抢占了移动互联网的半壁江山啊！开心网年景日下，目测不被收购的话，时日无多矣。 2.用户隐私保护，对实名制的抵触。 机会 1.移动互联网，绕过QQ的好机会，但貌似人人移动已经解散了。(PS:上周看到了人人的内测版本，用了街旁的5.0体验版，大家都把聊天放到右边了，颇为雷同，但这样就能竞争过微信吗？) 2.原有的第一批用户大龄化，这部分用户将很有购买力。 3.针对校园用户的互联网教育，问答...
read more微信小结
前几天去了微信极客沙龙，讨论了微信5.0改版的新功能，以及针对微信的大数据应用的方向。今天来梳理下对微信的思考。 微信作为腾讯在移动互联网时代的主打产品，已经得到小马哥的大力支持。在资源一定的情况下，估计其他的产品线会有相应的牺牲。目前微信的主要功能主要有： 即时通讯：点对点（人际传播），群聊（群体传播） 朋友圈（SNS） 公众账号（人际、群体、大众三传播都有） 扫一扫（传感器） 摇一摇、附近的人（LBS） 未来5.0版本中还要加入语音输入法，扫一扫识别、比价、购买、点评、分享等功能。这真是一盘很大的棋，看来腾讯志在抢占移动互联网的入口，微信也在朝着个人移动信息终端发展。这里我对个人移动信息终端的理解为：关系链管理+移动地信息接收发送器+针对移动端的各种新交互方式。目前这盘棋的前半盘已初见规模，后半盘大家拭目以待。 沙龙中，我所在的组主要讨论了微信在大数据方面的应用。微信在北京有一个模式识别团队专门做这方面的事情，这个团队11年底成立，目前有40余人。微信的数据应用，总体来说的梳理如下： 客户关系管理。目前招商银行和南方航空在这方面做的很不错。在微信上进行售前售后服务，还有客户分析，如果开发者再能提供点延伸服务，线上支付通道打通，就实现了从入口到生意的包围。 ...
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